LINE運用代行のおすすめ21社を比較！費用相場や選び方のポイントも解説

「広告費に十分な予算がかけられず、LINEを活用して売り上げを伸ばしたい」

「LINEは運用したいけど、他の業務が忙しくて手がつけられていない」

クリニックや店舗などの企業側がLINEを運用することで、顧客側の利便性向上や、顧客・リピーター増加などに繋げることができます。

しかし、兼業していてLINE運用に十分な労力をさけない、どんな戦略を立てたらいいのかわからないなど、運用担当が抱える問題も少なくありません。

そこでこの記事では、LINE運用の目的や予算に合わせて選べるように、おすすめのLINE運用代行会社21社を徹底比較してご紹介します。

運用代行会社を選ぶ時のポイントも解説しているので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

まずはどんなことができるのか気になるという方に、「LINEマーケティングの活用資料」をプレゼントしておりますので、ぜひお問い合わせください。

LINE運用代行とは？依頼できること

LINE運用代行とは、企業の代わりにLINE公式アカウントを運用して、集客や売り上げ向上をサポートする専門業者のことです。

“LINEは国内で9,700万人が利用するプラットフォーム”(LINEキャンパスより引用)であり、適切な運用によるメリットは大きいです。

LINE運用代行に依頼できる内容は様々で、トータルサポートができるところもあれば、一部分だけのところもあります。

主な内容については、以下の通りです。

LINEアカウントの開設・初期設定

LINE公式アカウントの開設・初期設定から依頼することができます。

LINE運用の目的や方針に合わせて、どんな機能が合ったら良いか、どういう設定にできたら良いかなどを、カウンセリングしながら一緒に考えてくれる代行会社もあります。

LINE公式アカウントの運用についてよくわからない場合は、このようにカウンセリング付の代行会社に依頼するのが良いでしょう。

読まれるメッセージ配信

LINE配信では、ただ情報を送るだけではユーザーはすぐに飽きてしまい、そのうちLINEを開いてもらえなくなることもあります。

「開封率が低い」「ブロックされる」といった悩みの解決策として、ステップ配信やセグメント配信など、戦略的な配信設計が売り上げを上げるためにも重要になってきます。

ただし、運用代行のプランによってはメッセージの作成や戦略設計が含まれないものもあるのでよく確認するようにしましょう。

ターゲットにとって魅力あるコンテンツ制作

LINE運用では、メッセージ配信だけではなく、画像や動画なども使って魅力的なコンテンツを作っていくことが重要です。

顧客が思わず見たくなるような工夫をすることで、メッセージの開封率を高め、接触回数を増やし購入に繋げるだけでなく、ファン化を図ることができます。

このようにプロモーション企画の施策についても、プロに任せることができるのが運用代行の魅力の一つです。

次の施策へ繋げる効果測定・分析

LINE運用は配信したら終わりではありません。

成果をデータで分析し、より効果の高い施策へ改善するというサイクルを繰り返すことが重要です。

開封率・クリック率・友だち数の増減などのデータを元に運用を最適化することで、無駄な配信を減らし、効果を最大限に引き出します。

短期で成果を高めるLINE広告運用

LINE広告を活用すれば、短期間で友だち数を増やし、売上につなげることが可能です。

一言でLINE広告と言っても、その種類やターゲティング方法は多岐に渡るため、適切な戦略やクリエイティブの工夫がなければ、思うように成果を上げられなくなってしまいます。

マーケティングや広告に詳しいプロに運用を任せることで、費用対効果の高い広告運用を実現することができるでしょう。

LINE運用代行の費用相場

LINE運用代行にかかる費用は、依頼内容で大きく変わります。

基本的には、運用代行の月額料金プラン＋別途LINE公式アカウントの基本料金となります。

多くの運用代行では、月額でのサポートが一般的ですが、中には単発契約や成果報酬型でのプランを用意しているところもあります。

以下の費用相場と代行依頼できる内容を参考にしてみてください。

LINE公式アカウントの基本料金

LINE公式アカウントでは3つの料金プランが用意されています。

友だちの数、メッセージ配信の頻度によって入るべきプランが変わってきます。

LINE運用代行料金とは別でかかってくることが多いので注意しましょう。

単発1万円〜

下記のような初期設定に関わる内容は、単発で依頼するか、月額依頼の別途初期費用に含まれる場合があります。

成果報酬型

会社により成果報酬の計算方法は異なりますが、以下に一例をご紹介します。

初期費用がかからず、リスクを最小限に導入できるものの、成果報酬型で運用代行を行う業者が限られるため、選択肢は少ないです。

月額1万円〜｜初期設定と最低限の配信

月額1万円〜運用代行に依頼できる内容は最低限の「配信」や、初期設定などの簡単な業務がである場合が多いです。

月額3万円〜｜週1回以上の配信やリッチメニュー作成

月額3万円〜では、メッセージ配信数が増えたり、画像制作やリッチメニューなどの外部コンテンツも含めてサポートしてくれるようになります。

月額5万円〜｜クリエイティブ作成、データレポート提出

月額5万円〜になると、データレポート作成やセグメント配信が加わる場合が多いです。

月額10万円〜｜LINE広告運用で短期での成果が期待

月額10万円〜では、さらにメッセージ文章や画像の作成、友達増加の施策立案、広告運用の代行までが含まれるようになることが多いです。

月額20万円〜｜内製化支援を受けられる

月額20万円〜では、プロによるコンサルティングで内製化支援を受けられる場合が増えます。

ゆくゆくは自社運用で完結させたいという場合は、コンサルティングサポートがついている運用代行を選ぶのが良いでしょう。

月額30万円〜｜外部サービスを導入した高度な戦略

月額30万円〜となると、戦略設計まで全て丸投げ代行依頼できるところが多く、LステップやTalkLabelなどの外部サービスを利用しながら、よりターゲットに合わせた配信が可能になります。

LINE運用代行を選ぶ時のポイント

LINE運用代行を選ぶ時は、以下の点に着目して考えるのがおすすめです。

自社の目的に合ったサービスがあるか

LINE運用代行を選ぶ際には、まず「自社の目的に合ったサービスが提供されているか」を確認しましょう。

目的に合わないサービスを選んでしまうと、思ったような成果が出ず、費用対効果が低くなることも。

最適なLINE運用代行を見極めるために、自社の課題や目標を整理し、それに合うプランを提供しているかチェックしましょう。

効果測定やデータ分析がしっかりしているか

LINE運用代行をより効果的に利用するなら、効果測定やデータ分析が充実している会社がおすすめです。

運用に対する成果を確認しながら改善を繰り返すことで、より高いパフォーマンスを発揮できるようになります。

ただ配信するだけでなく、定期的なデータ共有や分析サポートがあるかを確認し、改善提案まで行ってくれるLINE運用代行を選ぶのがおすすめです。

運用に必要な機能が揃っているか

LINE運用代行を選ぶ際は、必要な機能がしっかり揃っているかどうかをチェックしましょう。

単なるメッセージ配信だけでなく、リッチメニューの作成やシナリオ配信、ステップメールの活用ができるかによって施策の幅が広がります。

例えば、LINEミニアプリやLステップ、Talklabelなどの外部ツールと連携できる会社なら、より高度なマーケティング戦略を実施できます。

運用の目的に応じてどの機能が必要かを整理し、それをカバーできるLINE運用代行を選ぶことで、より高い成果が期待できるでしょう。

会社の実績が豊富か

LINE運用代行を選ぶ上で、実績の豊富さも重要な判断要素です。

過去にどのような業種や企業のLINE運用をサポートし、どのような成果を出してきたのかをチェックしましょう。

LINEの友だち数を数万人規模で増やした実績や、売上向上につながる施策の成功事例がある会社なら、自社の目的を理解して的確なサービスを提供してくれる可能性が高いでしょう。

また、LINE公式アカウントの運用だけでなく、LINE広告やAPI連携などの高度な施策に対応できる業者もおすすめです。

公式サイトに事例が掲載されているか、または問い合わせ時に実績を具体的に教えてもらえるかも、選定時の重要なポイントになります。

気になる企業には積極的に資料請求をしてみるのが良いでしょう。

LINE運用代行おすすめ21社を徹底比較

LINE運用代行のおすすめの21社を以下にご紹介します。

株式会社SPIRITS

LTVマーケティングのプロとして、公式LINEの導入からLINEマーケの遂行までマルっとサポートしてくれます。

マルっと運用代行だけでなく、配信システム構築や企画提案・分析だけなど、一部のサービス利用も可能です。

株式会社シェアコト

高速かつ的確なPDCAサイクルで新規ファンを着実に獲得できるのが強みで、多数の大手企業との取引実績があります。

株式会社メンバーズ

LINEならではの投稿やコンテンツ企画・制作、運用を得意としており、facebookやX(旧Twitter)などの運用支援も可能です。

ナショナルクライアント中心に100社以上の出稿実績があり、専任スタッフが毎日数値を確認しながら最適な広告運用を行います。

株式会社総合オリコミ社

流通小売業の販促支援に強みを持ち、スーパー・ホームセンター・ドラッグストア向けに豊富な実績を持っています。

蓄積したノウハウを活かし、顧客視点でのトータル提案が可能なLINE運用代行を提供します。

株式会社ユニークワン

LINE公式アカウントの活用支援からLINE広告・インフルエンサー広告の提案まで対応します。

独自の広告レポートツール「racooon」を無償提供し、配信状況をリアルタイムで確認できるのが強みです。

インライン株式会社

月額6,000円からのリーズナブルな価格で、LINE公式アカウントの運用代行サービスを提供しています。​

アカウント開設や販促用POP制作なども全て月額費用に含まれているため、とにかく費用を抑えて試しに運用してみたい場合におすすめです。

株式会社assist

ベーシックプランでもターゲットに合わせた配信が可能で、クーポンやアンケートを活用した効果的なアプローチが強みです。

さらに、初期設定代行付きで、全体的に比較的低価格での導入が可能となります。

株式会社ライフエスコート

スタートアップから施策提案まで一括サポートが可能で、毎週のレポート提出＆迅速な改善対応によって、配信ミスを防ぐ安心の運用が強みです。

株式会社BRAVO

LINE公式アカウントの運用からクリエイティブ制作まで一括対応可能な企業向けのサービスを展開しています。

リッチメッセージ配信後の効果検証も行い、プロモーション効果の最大化を支援できるのが強みです。

株式会社アリストテレス

市場・競合・視聴者・コンテンツの詳細分析を実施し、各SNSのアルゴリズムに基づいた最適な戦略を設計するのが強みです。

代行プランも豊富に用意されており、見積もりもネット上で簡単に行うことができます。

株式会社Hide&Seek

D2C事業のLINE運用において、戦略立案から運用、クリエイティブ制作まで一貫して対応。

拡張ツールの導入も無償で行ってくれるため、LINE公式アカウントだけでは実現できない機能を活用し、効果的な配信と売上向上を実現します。

株式会社ジオコード

リスティング広告やSNS広告など、LINE広告に限らず多彩な広告媒体を取り扱っています。

Google premier paytner Awardsで5期連続ファイナリストになるなど、Web広告運用代行サービスにおいて豊富な実績を持っています。

株式会社ASUE

広告運用を軸としたマーケティング会社ならではのノウハウをLINE運用に展開しています。

IT導入補助金2023の申請サポートにも対応しており、最大350万円の補助金申請が可能となっています。

Zokujin合同会社

コンバージョン獲得に特化したLINE広告運用代行サービスで、ダイレクトマーケティングを得意としています。

インハウス化の支援も行っているため、ゆくゆくは自社で運営していきたいという場合にもおすすめです。

株式会社ライトアップ

中小企業向けに特化したLINE運用代行サービスを提供し、補助金や助成金の活用支援も行っています。

株式会社Liny

独自のマーケティングツール「Liny」を活用したLINE運用代行を実施しています。

Linyの運用に精通したアドバイザーが、企画・構築やリッチメニューデザインなどを行うサービスも用意しています。

株式会社Re.MEDIA

Re.MEDIAは、医療ヘルスケアに関わる企業向けに、LINE公式アカウントを活用した業務改善を支援。

Lステップを駆使し、採用・医療・薬局業界に特化したアプローチで効率化と成果向上を実現します。

株式会社kuzen

LINE拡張ツールkuzenを活用した、運用のプロによる伴走支援サービスを提供しています。

LINEログインや有人切替などの高度な機能を搭載し個別カスタマイズにも対応可能です。

株式会社シェアノビ

シェアノビでは、月額3万円〜の運用代行で「成約率およびリピート率向上」を実現しているサービスです。

SNSだけではなく、SEOや広告運用にも精通し一気通貫での対応が可能です。

株式会社トランスコスモス

LINE公式アカウントの開設・運用をトータルサポートしています。

独自開発のAPIプラットフォームを活用し、顧客ニーズに合わせたメッセージ配信で売り上げ効果の最大化を支援します。

株式会社Wiz

LINE集客サービス「L-bot」にて、LINE公式アカウントの制作・運営だけでなく、友だち追加や売り上げ向上までトータルのサポートを提供しています。

おすすめLINE運用代行｜まとめ

LINE運用代行を利用することで、業務の大幅な効率化を図りながら、集客や売り上げを最大化することが可能です。

ただし、運用会社ごとに強みが異なり、費用やサービス内容も様々です。

そのため自社の目的やイメージに合わせた運用をしっかり相談できるような運用代行を利用するのがおすすめです。

株式会社SPIRITSでは、テンプレ的な運用ではなく、クライアント様のサービスが最大限に伝わるLINE構築支援に力を入れております。

トータルサポートから、スポット依頼まで幅広くご活用いただけますので、まずは御社の思いをお聞かせいただければと思います。