LINE広告はLINEヤフー広告へ。出し方と費用、友だち追加後の設計

LINEに広告を出そうと調べ始めると、「LINE広告」という名前の情報と「LINEヤフー広告」という名前の情報が混ざって出てきます。どちらを読めばいいのか分からないまま時間が過ぎてしまう、という状態になりやすい時期です。

結論から整理します。これからLINEの配信面に広告を出す場合、申し込み先は「LINEヤフー広告 ディスプレイ広告」です。LINE広告は2026年4月のプラットフォーム統合によってこのサービスに統合され、新規のアカウント作成はすでに終了しています。

そしてもう一つ、出稿を決める前に押さえておきたいことがあります。友だち追加を目的に広告を出す場合、広告の成果は友だちを何人集めたかでは決まりません。集めた友だちが予約や問い合わせまで進んだかどうかで決まります。この受け皿を用意しないまま出稿すると、広告費が友だちの数だけを増やして止まります。

LINE広告は「LINEヤフー広告 ディスプレイ広告」に統合された

LINEの配信面への広告出稿は、現在「LINEヤフー広告 ディスプレイ広告」から行います。LINE広告は新規のアカウント作成がすでに終了しており、既存アカウントの広告配信も停止が告知されています。

2026年4月にディスプレイ広告のプラットフォームが統合された

LINEヤフーは2026年2月18日にディスプレイ広告のプラットフォーム統合を告知し、2026年4月1日に「LINEヤフー広告 ディスプレイ広告」の提供を開始しました（統合リリースの告知）。

これによって、従来はLINE広告の管理画面から行っていたLINEの配信面への出稿が、LINEヤフー広告の管理画面に移りました。やろうとしていること自体は変わりません。トークリストやLINE NEWSに広告を出す、友だち追加を促す、といった目的はそのまま引き継げます。変わったのは申し込み先と管理画面、そして計測の仕組みです。

検索すると「LINE広告」という名前の解説記事が数多く出てきますが、公開時期によっては統合前の管理画面を前提に書かれています。手順を参照するときは、その記事がどちらのサービスについて書いているかを確認してください。

新規アカウント作成の終了と配信停止のスケジュール

公式告知で示されているスケジュールは次のとおりです。

これから出す人と、すでに出している人で読む場所が変わる

ここから先は、読者の状況によって必要な情報が分かれます。

これからLINEに広告を出す場合

次の章から順に読んでください。出稿までに必要なアカウント、配信面、課金方式、予算の決め方をこの順で整理しています。LINE広告の管理画面に触る必要はありません。

すでにLINE広告を運用している場合

移行で引き継げないものと、配信停止までに済ませておくことを後半のセクションでまとめています。計測タグの扱いが最もつまずきやすいところです。

友だち追加を目的に出す場合

どちらの状況でも、友だち追加広告の設計と受け皿の作り方のセクションは読んでおいてください。ここを飛ばすと、広告費の回収が難しくなります。

LINEヤフー広告 ディスプレイ広告での出し方と出稿の流れ

出稿までの流れは、必要なアカウントを揃えてから広告管理画面にログインする、という順番です。アカウントは4種類あり、それぞれ役割が違います。

ビジネスID・ビジネスマネージャー・LINE公式アカウントの関係

出稿の前に揃えるものは次の4つです。

このうち分かりにくいのがビジネスマネージャーです。公式の説明では「LINE公式アカウントやLINEヤフー広告など、LINEヤフーの各種サービスのデータと、自社で保有するデータを企業や事業者の組織単位で管理・共有するための仕組み」と定義されています（ビジネスマネージャーとLINE公式アカウントの接続）。

実務上の理解としては、自社が持つLINE公式アカウントや広告アカウント、顧客データをひとつの組織としてまとめ、どのアカウントがどのデータを使えるかを管理する入れ物です。LINEヤフー広告を新しく開設するときに必要になります。

申し込みから配信開始までの手順

公式が案内している開設の流れは次の5ステップです。

1. ビジネスIDを登録してログインする
2. LINE公式アカウントを作成する、または既存のアカウントを選択する
3. ビジネスマネージャーを作成する、または既存のものを選択する
4. 広告サービスの情報を入力する
5. 広告管理画面にログインする

ここまで進むと広告の入稿ができます。入稿後は広告審査があり、審査が完了してから配信が始まります。

管理画面の各項目の入力内容や画面名は変更されることがあるため、実際の操作は公式の案内と合わせて進めてください。運用型ディスプレイ広告の概要はサービス紹介ページにまとまっています。

審査にかかる期間は公式に日数の明記がありません。配信開始日を先に決めて逆算すると、審査待ちで予定がずれることがあります。初回の出稿は、キャンペーン開始日に余裕を持たせておくのが安全です。

友だち追加広告を使うなら「認証済み」を最初に片付ける

友だち追加広告やオーディエンス連携を使う場合、次の3つがすべて「認証済み」になっている必要があります。

未認証のLINE公式アカウントでもビジネスマネージャーには接続できますが、リソース共有の機能が使えません。つまり接続さえすれば友だち追加広告が出せる、というわけではありません。

ここが出稿スケジュールで最もつまずきやすい箇所です。認証にはそれぞれ審査があり、申請してすぐ通るものではありません。クリエイティブの準備やターゲティングの設計よりも先に、認証ステータスの確認と申請に着手してください。すでに認証済アカウントのバッジが付いているかどうかは、LINE公式アカウントの管理画面で確認できます。

LINE広告の配信面と、選べる広告の種類

配信面はLINEのサービス内だけでなく、Yahoo! JAPANのサービスや提携メディアまで広がりました。どの面に出すかは、キャンペーンの目的を決めると自動的に絞られていきます。

配信面はLINEの外にも広がった

公式のサービス紹介ページに記載されている配信先は次のとおりです。

統合前との一番の違いは、LINEの中だけで配信先を考えなくなったことです。LINEのユーザーに届けたい、という前提で出稿しても、設定によってはYahoo! JAPAN側や提携メディアにも配信されます。LINEの面に絞りたい意図がある場合は、配信先の設定を確認してから入稿してください。

キャンペーン目的から広告の形を決める

選べるキャンペーン目的は、サイト誘導、動画再生、アプリ訴求、コンバージョン、友だち追加、商品リスト訴求、ブランド認知です。目的に応じて最適な形で自動的に配信される仕組みになっています。

実務の順番としては、目的を先に決めてしまうのが早いです。目的が決まると、使える課金方式とクリエイティブの形式がある程度絞られます。逆に「とりあえず認知から」のように目的を曖昧にしたまま入稿すると、何を見て良し悪しを判断するのかが決まらず、配信を止めるか続けるかの判断もできません。

ターゲティングは、キャンペーン目的に応じて配信対象を自動で最適化するスマートターゲティング、曜日・時間帯の指定、地域の指定、自社サイトに来訪したユーザーに絞るオーディエンスターゲティングなどが用意されています。

運用型と予約型の違い

LINEヤフー広告 ディスプレイ広告には運用型と予約型があります。

運用型

関心を持ちそうな潜在層にアプローチする広告で、ターゲティングを柔軟に設定できます。自社で管理画面から入稿して運用する形です。この記事で扱っているのは運用型です。

予約型

多彩でリッチな広告表現によってブランディングに寄与する広告で、公式には広告会社経由での出稿のみ対応と記載されています。自社で管理画面から直接出稿することはできません。

自社で小さく始めて数字を見ながら調整したい場合は運用型、大きな認知獲得をまとめて狙う場合は予約型の相談、という分かれ方になります。

LINE広告の費用はどう決まるか

費用は課金方式と配信量で決まります。公式には最低出稿金額の定めがないため、いくらから始めるかは自社で決める必要があります。相場の金額を探すより、自社の数字から逆算したほうが早く決まります。

課金方式は3種類から選ぶ

選べる課金方式は次の3つです。

友だち追加を目的にする場合の扱いは公式に明記があります。「LINE公式アカウントの友だち追加の配信においては、友だち追加1件を1クリックとして扱います」とされており、クリック課金の枠組みで友だち追加1件ごとに費用が発生します。友だち追加1件あたりの単価を指してCPFと呼ぶことがありますが、課金の仕組みとしてはクリック課金です。

最低出稿金額はないが、少額すぎると最適化が効かない

公式のサービス紹介ページには「最低出稿金額はありません」と記載されています。一方で同じページに「予算が少なすぎると、広告効果を高めるために必要なデータが十分に蓄積されない場合があります」という注記もあります。

この2つはセットで読む必要があります。金額のハードルがないので試しやすいのは確かですが、配信量が少なすぎると自動最適化が学習するためのデータが溜まりません。結果として、効果が出ないのが広告の問題なのか、データ不足で最適化が働いていないだけなのかが判別できなくなります。

相場の金額を基準にしない理由

Web上には他社の運用実績をもとにしたクリック単価や友だち追加単価の相場が多く掲載されています。ただしこれらは公式が示した数値ではなく、その会社が扱った商材・地域・期間・ターゲティングの条件で出た結果です。商材の単価も競合状況も違う自社に当てはめても、予算を決める根拠にはなりません。

参考として眺めるのは構いませんが、予算は次の順番で自社の数字から決めてください。

予算を決める順番

友だち追加広告は「集めた数」では評価できない

友だち追加を目的にした広告は、追加された人数で成果を判断すると実態を見誤ります。追加された直後に離れていった分を差し引いて、残った友だち1人あたりのコストで見てください。

友だち追加1件がクリック1件として課金される

前のセクションでも触れたとおり、友だち追加の配信では友だち追加1件を1クリックとして扱うと公式に記載されています。管理画面のレポート上も、クリック課金の枠組みで費用と件数が並びます。

このため広告側のレポートで見えるのは「何件追加されたか」と「1件いくらだったか」までです。追加された人がその後どうなったかは、広告のレポートには出てきません。ここが評価を誤りやすい原因です。

ブロックされた分を差し引いて単価を見直す

広告費 ÷ 追加された友だち数で計算した単価は、実際の獲得コストより安く見えます。追加直後にブロックされた人は、以降のメッセージが届かないため売上につながりません。

実態に近い数字は、広告費 ÷ 配信対象として残った友だち数で出ます。追加直後のブロックが多いほど、この2つの数字は離れていきます。見かけの単価が目標内に収まっていても、残った人数で割り直すと目標を超えている、という状態は起こり得ます。

やることは単純です。配信開始から1週間後と1か月後に、追加された人数と配信対象として残っている人数の両方を確認してください。差が大きいなら、広告のターゲティングよりも先に、追加された直後に何が届いているかを見直す段階です。

離脱の原因は広告の訴求とあいさつメッセージのズレ

追加直後に離れていく原因として多いのが、広告で約束した内容と、追加後に届く最初のメッセージが噛み合っていないことです。

クーポンがもらえると書かれた広告から追加したのに、最初に届くのが会社紹介とサービス一覧だった場合、ユーザーは期待と違うと判断します。相談できると書かれた広告から追加したのに、最初に届くのが一斉配信のキャンペーン案内でも同じです。

広告のクリエイティブと、追加後に届くメッセージは、同じ一つの体験としてつながっている必要があります。ここを設計するのが次のセクションです。

友だちを売上につなげる受け皿の作り方

友だち追加広告の成果は、追加された後の設計で決まります。あいさつメッセージ、流入経路ごとの配信、タグ、成果の計測という4つが揃って、はじめて広告費が予約や問い合わせにつながります。

LINE運用ツールを自社で開発・運用している立場から見ても、広告を止める判断の多くは「追加後に何も用意していなかった」ことが原因です。広告の設定を細かく調整するより、受け皿を先に作ったほうが効きます。

あいさつメッセージは広告の続きとして書く

あいさつメッセージは、友だち追加の直後に自動で届く最初のメッセージです。LINE公式アカウントの標準機能で設定できます。

ここで書くべき内容は、広告のクリエイティブで約束したものをそのまま渡すことです。

汎用の「友だち追加ありがとうございます。当アカウントでは最新情報をお届けします」から始めないでください。広告費を払って連れてきた人に対して、何も渡していない状態になります。

広告のクリエイティブを複数パターン出す場合は、あいさつメッセージも訴求ごとに分けられるかを確認しておきます。標準機能では経路ごとの出し分けに制約があるため、ここは設計時に確認が必要な箇所です。

流入経路ごとにステップ配信を分ける

広告経由で追加した友だちと、店頭のPOPやWebサイトから追加した友だちは、検討の段階が違います。広告経由の人はその場で初めてブランドを知った状態である場合が多く、店頭で追加した人はすでに商品を見ています。

同じ内容を送ると、どちらかに合わない配信になります。流入経路を分けて、広告経由の友だちには専用のシナリオを当ててください。

いつ何を送るかの設計は、商材の検討期間によって変わります。ステップ配信そのものの作り方はLINEのステップ配信の記事で詳しく整理しています。

広告以外の経路も含めて友だちを増やす手段を比較したい場合は、LINE公式アカウントの友だちを増やす方法も参考になります。広告だけに頼ると、停止した瞬間に友だちの増加も止まります。

広告出稿の前にタグ設計を決めておく

タグは友だちに付けるラベルです。これが無いと全員に同じ内容を送ることしかできず、経路別の配信もセグメント配信も組めません。

重要なのは、タグは後からさかのぼって付けられない情報があるという点です。どの広告から追加されたか、どの訴求に反応したかは、追加された時点で記録していなければ失われます。出稿してから設計するのでは間に合いません。

出稿前に決めておく3種類のタグ

この3種類があれば、広告経由でクーポン訴求から追加してクーポンを使った人、という単位で配信を組めます。最初から細かく作り込む必要はありません。後から足せない「経路」と「訴求」を先に押さえておくことが優先です。

広告の効果は予約・問い合わせの件数で測る

広告のレポートで見えるのは友だち追加までです。追加された人が予約したか、来店したか、問い合わせたかは、LINE公式アカウント側で記録しないと分かりません。

この接続が切れている状態だと、次のような判断ミスが起きます。

• 友だち追加単価が安いクリエイティブを「効率が良い」と判断して予算を寄せたが、そこから来た友だちは一度も反応しなかった
• 単価が高いクリエイティブを止めたが、実はそこから予約が集中していた
• 全体の友だち数は増え続けているのに、予約件数は横ばいのまま広告費だけが増えた

防ぐには、広告の評価を見る階段を1段増やします。

4段目まで数えられる状態にして、はじめて広告クリエイティブごとの良し悪しが判断できます。友だち追加の後で何が起きているかという視点は、LINE集客の設計の記事でも扱っています。

標準機能でできる範囲と、拡張ツールが必要になる条件

ここまでの設計は、すべてを専用ツールで組む必要はありません。LINE公式アカウントの標準機能でできることから始めてください。

まずはあいさつメッセージを広告の訴求に合わせて書き換えるだけでも、追加直後の離脱は変わります。ここだけで止まっている運用は多いので、着手の順番としては正しいです。

当社が提供しているTalkLabelもこの領域のツールで、流入経路ごとのシナリオ配信、タグとカスタムフィールドによるセグメント、配信からの到達計測を1つの管理画面で扱えるように作っています。ただし標準機能で足りている段階で導入しても、使わない機能の管理が増えるだけです。上のどれかに詰まってから検討してください。

すでにLINE広告を運用している場合の移行

既存のLINE広告アカウントは自動では移行されません。移行ツールを使うか手動で作り直すかのどちらかを選ぶ必要があり、どちらの場合も引き継げないものがあります。

アカウントは自動では移行されない

移行の方法は2通りです。

移行ツールを使う

LINE広告のアカウントデータを、可能な限りLINEヤフー広告 ディスプレイ広告のアカウントへ移行できます。利用にあたっては認証済みビジネスマネージャーとの連携が必須で、移行元のLINE広告と接続されたLINE公式アカウント、および移行先のアカウントを同一の認証済みビジネスマネージャーに接続する必要があります。

手動で移行する

Yahoo!広告側で新規にアカウントを作成するか、既存のアカウントにデータを移す方法です。

どちらを選ぶかは、既存アカウントの構成の複雑さと、手元に残したい設定の量で変わります。手順の詳細は公式の移行ガイドを確認してください。

移行で引き継げない4つのデータ

公式に移行対象外として挙げられているのは次の4つです。それぞれ、実務上どう困るかを添えます。

この中で優先度が高いのは計測タグです。タグが入っていない状態で配信を始めると、広告が動いていても成果が0件として記録されます。配信開始前に、タグが正しく発火しているかをテスト注文やテスト送信で確認してください。

配信停止までにやっておくこと

配信停止後も一定期間は管理画面を読み取り専用で使えると公式が案内しています。レポートの作成・確認、明細や支払い履歴の確認は可能です。ただし閲覧の終了予定日は後日案内とされているため、いつまで見られるかは確定していません。

公式告知には日程および内容が変更になる可能性があると記載されています。社内のスケジュールを引くときは、公式のお知らせを定期的に確認する前提で組んでください。

LINE広告に関するよくある質問

まとめ

これからLINEの配信面に広告を出すなら、申し込み先は「LINEヤフー広告 ディスプレイ広告」です。LINE広告は新規のアカウント作成が終了し、既存アカウントの配信も2026年10月26日（月）予定で停止すると公式が告知しています。日程は変更になる可能性があるため、最新の内容は公式のお知らせで確認してください。

そして友だち追加を目的に出す場合、評価する数字を友だちの人数から予約・来店・問い合わせの件数に移してください。広告のレポートで見えるのは友だち追加までです。その先を数えられる状態にしないと、どのクリエイティブが売上につながったのか分からないまま予算を動かすことになります。

広告の設定よりも、追加された後の設計のほうが成果に効きます。まずはあいさつメッセージの書き換えとタグの設計から着手してください。

LINEマーケティング全体の設計から整理したい場合は、LINEマーケティングの基本もあわせてご覧ください。

広告で集めた友だちを予約や問い合わせにつなげる導線は、LINE公式アカウントの運用側で作ります。自社の商材でどう組むか迷う場合は、現状を伺ったうえで設計をご提案します。ご相談はこちらからお送りください。