LINE公式アカウントの料金は月いくら？改定後の単価で通数別に試算

LINE公式アカウントの料金を調べると、3つのプラン名と月額は簡単に見つかります。それでも「自社の配信量だと結局いくらになるのか」は、料金表だけでは分かりません。2026年10月1日には追加メッセージの料金も改定され、以前の単価で書かれた解説記事もまだ多く残っています。

結論から整理します。LINE公式アカウントの料金は、月に何通送るかでほぼ決まります。月200通までは無料、5,000通まではライトプランの月5,000円、それを超えるとスタンダードプランの月15,000円です。さらに30,000通を超えた分には追加メッセージの料金が乗り、改定後は月20万通まで1通3円です（いずれも税別・2026年10月時点）。

もう一つ、プランを選ぶ前に知っておきたいのが境目の存在です。ライトプランは追加メッセージを送れないため、月5,000通を少しでも超えて送りたくなった時点で、固定費が3倍のスタンダードプランに上げるしかありません。月額を抑えるには、プランを比べるより先に、自社の通数を出して境目をまたがない配信を組むほうが効きます。

LINE公式アカウントの料金プランは3つ。違いは送れる通数

LINE公式アカウントの料金プランは、コミュニケーションプラン、ライトプラン、スタンダードプランの3つです。どのプランでも使える機能は同じで、違うのは毎月無料で送れるメッセージの通数と、それを超えて送れるかどうかだけです。

3プランの月額固定費と無料メッセージ通数

公式の料金プランページに掲載されている内容は次のとおりです（税別・2026年10月時点）。

LINE公式アカウントを開設した時点では、コミュニケーションプランになっています。ライトプランやスタンダードプランを使う場合は、開設後にプランを変更します。開設の手順はLINE公式アカウントの作り方で詳しく整理しています。

最新の料金は公式の料金プランページで確認してください。料金は改定されることがあり、この記事の金額は2026年10月時点のものです。

無料プランと有料プランで使える機能は同じ

公式の料金プランページには「料金プランによって利用できる機能に差はありません」と明記されています。

無料のコミュニケーションプランでも、メッセージ配信、チャット、あいさつメッセージ、応答メッセージ、リッチメニュー、クーポンといった機能はそのまま使えます。有料プランに上げて増えるのは、毎月送れる通数です。

つまり「有料にすれば機能が増えるのでは」と考えてプランを上げる必要はありません。プランを上げる理由は、送りたい通数が無料の範囲に収まらなくなったときだけです。どんな機能があるかの全体像は、LINE公式アカウントとはの記事で確認できます。

初期費用・支払い方法・支払いのタイミング

料金プラン以外の契約条件も、公式の料金プランページにまとまっています。

社内の稟議で見積書が必要な場合は、公式からは発行されないため、料金プランページの画面を添付するなど社内での扱いを先に確認しておくと手戻りがありません。追加メッセージの料金は後払いなので、配信した月の翌月に請求が届く点も、予算管理では押さえておきたいところです。

2026年10月の料金改定で追加メッセージの単価が変わった

2026年10月1日に、追加メッセージの料金が改定されました。改定後の単価は、月20万通までが1通3円、20万通を超えた分が1通2.5円です（税別）。影響を受けるのは、スタンダードプランで無料通数を超えて配信しているアカウントです。

改定後の追加メッセージは月20万通まで1通3円

LINEヤフーの改定実施の告知によると、改定後の料金は次のとおりです。

追加メッセージとは、プランの無料メッセージ通数を超えて配信されたメッセージのことです。スタンダードプランなら、月30,000通を超えた分が追加メッセージになります。改定の対象は日本のみです。

改定前も、追加メッセージの単価は配信する通数によって変わる仕組みでした。改定前の単価と比べたい場合は、改定の詳細を案内した告知で確認してください。この記事では、現在請求される改定後の単価だけで計算します。

追加メッセージを送れるのはスタンダードプランだけ

追加メッセージの料金が発生するのは、スタンダードプランだけです。コミュニケーションプランとライトプランは追加メッセージを送れません。

無料のコミュニケーションプランで月200通、ライトプランで月5,000通を使い切ると、その月はそれ以上メッセージ配信ができなくなります。料金が勝手に増えることはない一方、送りたいメッセージが送れない状態になります。月末のキャンペーン告知など、送れないと困る配信がある場合は、通数の残りを月の前半から見ておく必要があります。

公式が示す配信金額の例

改定の詳細を案内した告知には、追加メッセージの配信金額の例が掲載されています。無料メッセージ通数は含まない金額です（税別）。

この表は追加メッセージの料金だけです。実際の請求には、スタンダードプランの月額固定費15,000円が加わります。

LINE公式アカウントの月額はいくら？配信通数ごとの料金シミュレーション

月額は「月の配信通数」が分かれば計算できます。通数は送信回数×送信先の友だち数で数え、あいさつメッセージや応答メッセージは数えません。ここでは通数の数え方を確認したうえで、通数ごとの月額目安を表にします。

通数は「送信回数×送信先の友だち数」で数える

公式の料金プランページでは、通数は送信回数に送信先の友だち数を掛けて数えると案内されています。1回に配信できるメッセージは最大3吹き出しまでです。

たとえば友だち1,000人に月4回配信すると、1,000人×4回で月4,000通です。ブロックしている友だちにはメッセージが届かないため、送信先の人数は友だち追加された累計の人数より少なくなります。手元で計算するときは、管理画面で確認できる配信対象の人数を使ってください。

通数に数えられる配信と、数えられない機能

通数に数えられるかどうかは、機能によって分かれます。

友だち追加の直後に届くあいさつメッセージや、キーワードに反応して返す応答メッセージ、1対1のチャットは通数に数えません。一方、絞り込み配信やステップ配信は、相手を絞っていても通数に数えます。通数を減らす工夫を考えるときの前提になるので、ここは区別しておいてください。

月の配信通数別の月額目安

公式の料金と改定後の追加メッセージ単価で、月の配信通数ごとの月額を計算すると次のようになります（税別・2026年10月時点。各通数で最も安いプランを選んだ場合）。

計算の前提は次の3つです。

• 追加メッセージは、スタンダードプランの無料通数30,000通を超えた分として計算しています
• 1通3円と2.5円の境目の20万通は、追加メッセージの通数で数えています。公式の配信金額例が、無料通数を含まない通数で示されているためです
• プレミアムIDやチャットPROオプションなどの費用は含んでいません

友だち数と配信回数に置き換えると、次のような目安になります。

• 友だち1,000人に月4回配信：月4,000通で、ライトプランの5,000円
• 友だち2,000人に月4回配信：月8,000通で、スタンダードプランの15,000円
• 友だち10,000人に月4回配信：月40,000通で、15,000円＋1万通×3円＝45,000円

自社の月額を出す3ステップ

自社の月額は、次の順番で出せます。

1. 月の通数を出す：配信対象の友だち数×月の配信回数。キャンペーンなどで配信回数が増える月は、その月の回数で別に計算する
2. プランを決める：200通までならコミュニケーション、5,000通までならライト、それを超えるならスタンダード
3. 追加メッセージを足す：スタンダードで30,000通を超える場合、超えた分×3円（追加メッセージが月20万通を超える分は2.5円）を固定費15,000円に足す

ステップ1で使う配信回数は、平均ではなく一番多い月で見積もってください。通数が多い月に無料通数を使い切ると、ライトプラン以下ではその月の配信が止まり、スタンダードプランでは追加メッセージの料金がその月だけ膨らみます。

プランの選び方は5,000通と30,000通の境目で決まる

どのプランを選ぶかは、月の通数が200通・5,000通・30,000通のどこに収まるかで決まります。中でも注意したいのが5,000通の境目です。ライトプランは追加メッセージを送れないため、5,000通を少しでも超える月があるとスタンダードプランが必要になり、固定費が3倍になります。

月200通に収まるならコミュニケーションプランで足りる

LINEヤフーの公式コラムでは、料金プランは「ターゲットリーチ数」と「月ごとの配信回数」を基準に選ぶよう案内されています。コラムの計算例では、友だち50人に週1回（月4回）配信すると200通で、無料プランで運用できます。友だち100人に同じ頻度で送ると400通になり、有料プランへの切り替えを検討する段階です。

200通という枠は、友だちが増え始めるとすぐに埋まります。開設直後は無料で始め、友だちが50人を超えるあたりで、配信回数を減らすかライトプランに上げるかを判断することになります。

5,001通目からはスタンダードプランしか選べない

ライトプランの5,000通を超えて送りたい場合、ライトプランのまま追加で買うことはできません。スタンダードプランに上げるしかなく、固定費は月5,000円から15,000円になります。

たとえば友だち1,300人に月4回配信すると、月5,200通です。5,000通を200通超えただけですが、月額は5,000円から15,000円に上がります。逆にいえば、200通分の配信を減らせればライトプランのまま月10,000円を抑えられます。

この境目の近くにいるアカウントは、プランを上げる前に配信の中身を見直す価値があります。全員に送っている配信のうち、一部の友だちだけに関係する内容がないかを確認してください。具体的な方法は後半の「料金を抑えるには、届ける相手を絞って通数を減らす」で扱います。

追加メッセージはスタンダードの定額内の6倍の単価

スタンダードプランの固定費15,000円で30,000通送れるので、定額内の1通あたりは0.5円です。これに対して追加メッセージは1通3円で、定額内の6倍の単価になります。

30,000通を大きく超えて送っているアカウントほど、通数を減らしたときに浮く金額が大きくなります。1万通減らせば月30,000円です。友だち数が多いアカウントでは、プランの選び方よりも、誰に送るかの設計のほうが月額に効いてきます。

追加メッセージの上限目安だけでは予算は守れない

スタンダードプランでは追加メッセージの上限目安を設定できますが、公式自身が「上限数はあくまで目安」と案内しています。上限を超えて配信されることがあり、上限目安を0にしていても追加料金が発生する場合があります。さらに改定後は、同じ通数の設定でも上限金額が従来より高くなる可能性があります。

上限目安を超えて配信されることがある

公式の料金プランページによると、追加メッセージの上限目安を超えて配信しようとすると配信が停止されます。ただし配信方法によっては上限を超えて配信されることがあり、「上限数はあくまで目安です」と記載されています。上限目安を0に設定していても、利用状況によっては追加メッセージの料金が発生する場合がある、とも書かれています。

上限目安は、請求額に蓋をする仕組みではありません。予算を守る手段としては、配信の前に通数を見積もる運用のほうが確実です。

同じ通数設定でも上限金額が上がる可能性がある

改定の詳細を案内した告知では、上限目安の機能も2026年10月以降は新しい料金で換算されると案内されています。そのため、同じ通数の設定でも、利用料金の上限額が従来より高くなる可能性があります。従来と同じ程度の金額を上限にしたい場合は、事前に設定を確認・変更するよう公式が呼びかけています。

上限の引き上げにも決まりがあります。上限を超える設定には「上限引き上げ」の申請が必要で、承認された場合の最大値は359万通です（無料メッセージ通数を含まない）。359万通を超える設定を希望する場合は、認定セールスパートナーへの相談が必要です。これまで359万通を超える上限が適用されていたアカウントは、2026年10月に359万通へ引き下げられています。

料金改定後に見直しておく設定

スタンダードプランで追加メッセージを使っているアカウントは、次の点を確認しておくと、改定後の最初の請求で慌てずに済みます。

• 追加メッセージの上限目安の設定値を確認したか（新しい料金で換算される）
• 前月の配信通数を、改定後の単価で計算し直したか
• 上限目安に頼らず、配信前に通数を見積もる運用になっているか
• 大型の配信を予定している月に、上限引き上げの申請が必要かを確認したか

LINE公式アカウントのプラン変更のタイミングと注意点

月の途中でプランを上げる場合は、差額を払えばその月から上位プランが適用され、差分の通数が付与されます。下げる場合は、公式コラムで翌月からの適用と案内されています。上げるのは急ぎの対応に、下げるのは翌月の計画として考えるのが実務に合います。

月の途中のアップグレードは差額を払えばその月から使える

公式の料金プランページには、月の途中で上位プランに変える場合について「差額をお支払いいただくことで月中から適用し、差分の通数を付与いたします」と記載されています。

たとえばライトプランで月の途中に5,000通を使い切りそうになった場合、スタンダードプランに上げれば、差額を払ったうえでその月のうちに通数が増えます。月末のキャンペーン配信が送れないといった事態は、この方法で避けられます。

プラン変更の操作はLINE公式アカウントの管理画面から行います。画面の名称や手順は変わることがあるため、操作する際は公式の案内と合わせて進めてください。

ダウングレードは翌月からの適用と案内されている

下位プランへの変更については、公式コラムで翌月からの適用と案内されています。公式の料金プランページにも月中にダウングレードする場合の説明がありますが、内容は画像で掲載されています。

手続きの締め切りなど細かな条件は、変更する前に公式の料金プランページと管理画面で確認してください。下げたい月が決まっているなら、その前月のうちに条件を確かめておくと、高いプランのまま1か月多く払う事態を避けられます。

配信量が月によって変わる場合の考え方

公式コラムでは、配信数が多い月はスタンダードプラン、少ない月はライトプランという、月単位でプランを使い分ける考え方も紹介されています。

セールやイベントで配信が集中する月が決まっている業種なら、その月だけスタンダードプランに上げ、翌月にライトプランへ戻す運用ができます。ただし上げるのは月中から、下げるのは翌月から、とタイミングが違うため、戻す手続きを忘れると高いプランのまま翌月に入ります。年間の配信計画を作る段階で、プランを変える月をカレンダーに入れておくと管理しやすくなります。

月額固定費以外にかかるLINE公式アカウントの費用

LINE公式アカウントの費用は、月額固定費と追加メッセージ料金が中心です。それ以外にかかりうるのは、チャットPROオプション、プレミアムID、外部ツールや運用代行の費用です。認証済アカウントは申請も利用も無料です。

チャットPROオプションとプレミアムID

チャットPROオプションは月3,000円（税別）で、チャット履歴を5年間保存できるほか、タグを最大300個まで作れるなど、チャットの管理機能が広がるオプションです。料金プランに関係なく利用できます。1対1のチャットで問い合わせ対応をしている店舗やサービスで、過去のやりとりを長く残したい場合に検討する費用です。

プレミアムIDは、アカウントのIDを好きな文字列にできる有料オプションです。現在の料金は月額100円（税別）または年額1,200円（税別）で、購入経路によって形態が異なります。プレミアムIDは2026年12月1日に料金改定が予定されています（プレミアムIDの料金改定の告知）。改定後の金額は、公式の告知と料金プランページで確認してください。

認証済アカウントは申請も利用も無料

公式の料金プランページには「認証済アカウントの申請および利用には料金はかかりません」と記載されています。

料金面で関係してくるのは支払い方法です。請求書払いが使えるのは認証済アカウントのみなので、社内の経理処理でクレジットカード払いが難しい場合は、認証済アカウントの申請が先に必要になります。審査の条件や期間は、公式の案内で確認してください。

外部ツールや運用代行を使う場合の費用

LINE公式アカウントの標準機能に加えて、配信の絞り込みや自動化を強化する拡張ツールを使う場合や、運用を外部に任せる場合は、その費用が別にかかります。金額は提供会社や依頼する範囲によって大きく変わるため、ここでは一律の目安を出しません。

拡張ツールをどの段階で検討するかはLINE拡張ツールの考え方で、運用代行の費用の内訳はLINE運用代行の費用と依頼の仕方で整理しています。

料金を抑えるには、届ける相手を絞って通数を減らす

料金を抑えるいちばん確実な方法は、通数を減らすことです。ただし配信回数をただ減らすと、売上につながる連絡まで減ってしまいます。減らすのは「関係のない人に届いている通数」です。課金対象外の機能に任せる、絞り込み配信で送る相手を選ぶ、ステップ配信で条件に合う人だけに送る、の3つで組み立てます。

課金対象外の機能に任せられるやりとりを移す

あいさつメッセージ、応答メッセージ、チャットは通数に数えません。友だち追加の直後に伝えたい案内はあいさつメッセージに、よくある質問への返答は応答メッセージに任せると、同じ内容を一斉配信で送る必要がなくなります。

たとえば「営業時間」「予約の方法」「駐車場の有無」といった問い合わせに毎回答えている場合、キーワードに反応する応答メッセージを用意しておけば、通数を使わずに返せます。友だち追加の直後に送るクーポンも、あいさつメッセージに入れれば通数に数えられません。

絞り込み配信で反応しない人に送らない

全員に送る一斉配信は、通数が「全友だち数×配信回数」になります。性別・年齢・地域や、過去の反応で配信先を絞れば、関心のない人に届く分の通数がそのまま減ります。

男性向けの新メニューの告知を女性の友だちにも送っている、遠方の店舗のイベント案内を全エリアに送っている、といった配信は、絞り込むだけで通数が減り、受け取った側のブロックも起きにくくなります。設定方法と通数を節約する考え方はLINEセグメント配信の記事で、一斉配信の手順はLINE一斉送信のやり方で整理しています。

ステップ配信で必要な人に必要な時期だけ送る

ステップ配信は、友だち追加をきっかけに、決めた日数の後に自動で送る配信です。ステップ配信も通数には数えますが、条件に合った人だけに届くため、全員に同じ内容を何度も送るより通数を抑えやすくなります。

たとえば新規の友だちに向けた商品の使い方の案内を、毎月の一斉配信に混ぜて全員に送り続けるのをやめ、追加から数日後にその人だけへ届くステップ配信に移します。既存の友だちには同じ案内が重ねて届かなくなります。シナリオの組み方はLINEステップ配信の記事で詳しく扱っています。

標準機能で絞り込めなくなったら拡張ツールを検討する

ここまでの方法は、LINE公式アカウントの標準機能から始められます。まずは標準機能で、一斉配信を絞り込み配信に置き換えるところから着手してください。

LINE運用ツールを自社で開発・運用している立場から見ると、通数が膨らんでいるアカウントの多くは、送る相手を分けるための情報を持っていないことが原因です。誰が何に興味を持っているかが分からないので、全員に送るしかなくなっています。

当社が提供しているTalkLabelもこの領域のツールで、タグや友だち情報を使ったセグメント配信、条件分岐のあるシナリオ配信、配信効果のレポートを1つの管理画面で扱えるように作っています。ただし標準機能の絞り込みで足りている段階では、ツールの費用が通数の節約分を上回ることもあります。上のどれかに当てはまってから検討してください。

LINE公式アカウントの料金に関するよくある質問

まとめ

LINE公式アカウントの料金は、月に何通送るかでほぼ決まります。月200通までは無料、5,000通まではライトプランの月5,000円、それを超えるとスタンダードプランの月15,000円で、30,000通を超えた分には追加メッセージの料金が乗ります。2026年10月1日の改定後は、追加メッセージが月20万通まで1通3円、それを超えた分は1通2.5円です（税別）。

プランを比べる前に、自社の月の通数を出してください。5,000通の境目を少し超えるだけで固定費は3倍になり、30,000通を超えた分は定額内の6倍の単価になります。月額を抑える近道は、プラン選びよりも、関係のない人に届いている通数を減らす配信設計です。

料金は改定されることがあります。契約やプラン変更の前には、公式の料金プランページで最新の内容を確認してください。

LINE公式アカウントを料金だけでなく事業全体の中でどう使うかを整理したい場合は、LINEマーケティングの全体像もあわせてご覧ください。

通数を抑えながら成果を出す配信は、誰に、何を、いつ送るかの設計で決まります。自社の配信をどう組み直すか迷う場合は、現状を伺ったうえで設計をご提案します。ご相談はこちらからお送りください。